重庆协创IT培训教育中心表示，近年来，软件产品的质量控制和质量管理越来越受到重视，并逐渐成为企业生存和发展的核心。在许多IT企业中，软件测试并非只担当“挑错”的角色，其重要性不亚于软件的开发环节。随着测试重要性的凸显，目前软件测试人才“僧少粥多”，正处于一个地位高、待遇高的“双高”地位，职场前景非常广阔。
另外，高级客户支持工程师也是目前企业需求较多的一类人才。事实上，这个职位并非新近才出现，在注重客户服务的企业中，这是一个必不可少的职位。训练有素的客户支持工程师对于保持公司良好的形象和提高为顾客服务的能力至关重要。客户支持工程师不必像开发员那样有必备的职业教育，但必须对产品的运作方面有专业的知识。